Гарантийное обслуживание оборудования

Все поставляемое ООО «TC Груп Энергия» оборудование обеспечивается полноценным и качественным гарантийным обслуживанием.

Гарантийный ремонт оборудования осуществляется сервисными центрами ООО «TC Груп Энергия» в г. Москве, а также авторизованными сервисными центрами представителей ООО «TC Груп Энергия» в регионах России.

Условия предоставления гарантии на оборудование и работы

Гарантия на все поставляемое ООО «TC Груп Энергия» оборудование составляет 12 месяцев с момента отгрузки оборудования Покупателю.

На отдельные категории товаров и работ устанавливаются особые гарантийные условия:

• Оборудование с монтажом — 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «TC Груп Энергия» или авторизованным сервисным центром.
  Иначе - 12 месяцев с момента отгрузки Покупателю.
• Горелки NORTEC WB — 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «TC Груп Энергия» или авторизованным сервисным центром.
  Иначе - 12 месяцев с момента отгрузки Покупателю.

Гарантия на работы, производимые ООО «TC Груп Энергия». составляет 12 месяцев с момента сдачи-приемки работ и подписания соответствующего Акта.

Гарантийный ремонт производится при наличии у Покупателя гарантийного талона ООО «TC Груп Энергия» с указанием марки и серийного номера данной единицы оборудования, даты продажи и штампа торгующей организации.

Расширение гарантии

Гарантия на оборудование и монтажные работы может быть расширена на срок от 18 до 36 месяцев при условии заключения Договора на сервисное обслуживание установленного оборудования между Покупателем и ООО «TC Груп Энергия» либо авторизованным сервисным центром ООО «TC Груп Энергия».

Задайте вопрос по гарантии на ваше оборудование:

Узнайте больше о гарантии ООО «TC Груп Энергия» по телефону: