Гарантийное обслуживание оборудования

Все поставляемое ООО «НОРТЭК РУС» оборудование обеспечивается полноценным и качественным гарантийным обслуживанием.

Гарантийный ремонт оборудования осуществляется сервисными центрами ООО «НОРТЭК РУС» в г. Москве, а также авторизованными сервисными центрами представителей ООО «НОРТЭК РУС» в регионах России.

Условия предоставления гарантии на оборудование и работы

Гарантия на все поставляемое ООО «НОРТЭК РУС» оборудование составляет 12 месяцев с момента отгрузки оборудования Покупателю.

На отдельные категории товаров и работ устанавливаются особые гарантийные условия:

• Оборудование с монтажом — 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «НОРТЭК РУС» или авторизованным сервисным центром.
  Иначе - 12 месяцев с момента отгрузки Покупателю.
• Котлы NORTEC и горелки NORTEC WB — 2 года с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «НОРТЭК РУС» или авторизованным сервисным центром.
  Иначе - 24 месяца с момента отгрузки Покупателю.

Гарантия на работы, производимые ООО «НОРТЭК РУС». составляет 12 месяцев с момента сдачи-приемки работ и подписания соответствующего Акта.

Гарантийный ремонт производится при наличии у Покупателя гарантийного талона ООО «НОРТЭК РУС» с указанием марки и серийного номера данной единицы оборудования, даты продажи и штампа торгующей организации.

Расширение гарантии

Гарантия на оборудование и монтажные работы может быть расширена на срок от 18 до 36 месяцев при условии заключения Договора на сервисное обслуживание установленного оборудования между Покупателем и ООО «НОРТЭК РУС» либо авторизованным сервисным центром ООО «НОРТЭК РУС».

Задайте вопрос по гарантии на ваше оборудование:

Узнайте больше о гарантии ООО «НОРТЭК РУС» по телефону: