Гарантийное обслуживание оборудования
Все поставляемое ООО «НОРТЭК РУС» оборудование обеспечивается полноценным и качественным гарантийным обслуживанием.
Гарантийный ремонт оборудования осуществляется сервисными центрами ООО «НОРТЭК РУС» в г. Москве, а также авторизованными сервисными центрами представителей ООО «НОРТЭК РУС» в регионах России.
Условия предоставления гарантии на оборудование и работы
Гарантия на все поставляемое ООО «НОРТЭК РУС» оборудование составляет 12 месяцев с момента отгрузки оборудования Покупателю.
На отдельные категории товаров и работ устанавливаются особые гарантийные условия:
-
Оборудование с монтажом — 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «НОРТЭК РУС» или авторизованным сервисным центром.
Иначе - 12 месяцев с момента отгрузки Покупателю. - Котлы NORTEC и горелки NORTEC WB — 2 года с момента ввода оборудования в эксплуатацию при выполнении пуско-наладочных работ силами ООО «НОРТЭК РУС» или авторизованным сервисным центром.
Иначе - 24 месяца с момента отгрузки Покупателю.
Гарантия на работы, производимые ООО «НОРТЭК РУС». составляет 12 месяцев с момента сдачи-приемки работ и подписания соответствующего Акта.
Гарантийный ремонт производится при наличии у Покупателя гарантийного талона ООО «НОРТЭК РУС» с указанием марки и серийного номера данной единицы оборудования, даты продажи и штампа торгующей организации.
Расширение гарантии
Гарантия на оборудование и монтажные работы может быть расширена на срок от 18 до 36 месяцев при условии заключения Договора на сервисное обслуживание установленного оборудования между Покупателем и ООО «НОРТЭК РУС» либо авторизованным сервисным центром ООО «НОРТЭК РУС».
Задайте вопрос по гарантии на ваше оборудование:
Узнайте больше о гарантии ООО «НОРТЭК РУС» по телефону: